Dù bạn truy cập 1go từ đâu – điện thoại, máy tính hay máy tính bảng – thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ toàn diện.
1go cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi một cách nghiêm túc và minh bạch. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Cam Kết Bảo Mật Của 1go
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà 1go áp dụng để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn.
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 1go đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – chuẩn bảo mật được ngân hàng lớn sử dụng.
1go tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào với mục đích thương mại.
Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có sao lưu định kỳ và kiểm tra xâm nhập thường xuyên bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.
Người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Hệ thống giám sát hoạt động đáng ngờ 24/7 – khi phát hiện truy cập bất thường, 1go sẽ khóa tạm thời và thông báo ngay cho chủ tài khoản.
Chính sách bảo mật được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý khó hiểu khiến bạn bị thiệt thòi.
Dù bạn truy cập 1go từ đâu – điện thoại, máy tính hay máy tính bảng – thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ toàn diện.
Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng tại 1go.cash, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cá nhân của người dùng. Dữ liệu được thu thập qua hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được hệ thống tự động ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Người dùng tự nhập khi đăng ký và xác minh |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, email, địa chỉ | Người dùng tự nhập |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay | Người dùng cung cấp khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trang đã xem, tính năng đã dùng | Hệ thống tự động ghi nhận |
Lưu ý: 1go không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh nào khác ngoài trang đăng nhập chính thức tại 1go.cash.
Thông tin cá nhân được thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây. 1go cam kết không dùng dữ liệu của bạn vượt ra ngoài phạm vi đã nêu:
1go không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn trong các trường hợp sau:
1go sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
Người dùng 1go yên tâm tận hưởng mọi trò chơi – hệ thống bảo mật hoạt động âm thầm bảo vệ từng giao dịch.
1go áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy. Cụ thể:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật và phân tích được xóa sau 24 tháng.
Là người dùng tại 1go, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email privacy@1go.cash hoặc qua live chat trong nền tảng.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 1go đang lưu giữ về bạn. Thời gian phản hồi tối đa 15 ngày làm việc.
Cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp – hiệu lực ngay lập tức khi nhận yêu cầu.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được xem xét.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Mỗi khi bạn thư giãn và tận hưởng trò chơi tại 1go, chính sách bảo mật nghiêm ngặt đảm bảo thông tin của bạn không bao giờ rơi vào tay sai.
Dịch vụ của 1go không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 1go, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email privacy@1go.cash để chúng tôi xóa thông tin đó ngay lập tức.
Hệ thống xác minh độ tuổi của 1go được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới tuổi quy định sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nền tảng 1go có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Khi bạn rời khỏi 1go.cash và truy cập các trang đó, chính sách bảo mật này không còn áp dụng nữa.
1go không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba đó thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập từ liên kết trên nền tảng của chúng tôi.
Nếu bạn sử dụng ứng dụng di động 1go, ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập vào một số tính năng của thiết bị (ví dụ: camera để xác minh danh tính, thông báo đẩy). Bạn có thể từ chối hoặc thu hồi các quyền này bất kỳ lúc nào trong cài đặt điện thoại.
1go có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ sử dụng. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi bảo mật của người dùng, 1go sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Để theo dõi phiên bản mới nhất, hãy đánh dấu trang 1go.cash/privacy-policy vào danh sách yêu thích của trình duyệt. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của 1go:
Thời gian xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân tối đa 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, 1go sẽ thông báo gia hạn và lý do cụ thể.
Xem thêm Điều khoản và Điều kiện và Chơi game có trách nhiệm để hiểu đầy đủ hơn về các cam kết của 1go đối với người dùng.
Với hệ thống bảo mật nhiều lớp và chính sách bảo mật minh bạch, 1go là nền tảng cá cược bạn có thể tin tưởng. Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.